Una vez que el artículo se ha completado y enviado, es responsabilidad del cliente hacer un seguimiento con el transportista por problemas con el envío. FortunateFishPrints no es responsable de los retrasos en el envío debido a problemas con el transportista. Tenga en cuenta que los días festivos y los fines de semana darán como resultado un tiempo de respuesta de envío más prolongado en nombre del transportista.
En el desafortunado caso de que un paquete se pierda o se retrase, nuestro equipo intentará trabajar con el cliente para localizar el pedido. Tenga en cuenta que debido a las políticas de seguimiento de nuestros transportistas, este proceso puede demorar hasta 5 días hábiles en resolverse, pero haremos todo lo posible para brindarle las respuestas que necesita lo más rápido posible.
